Καλησπέρα . Εχω την σκούπα από το 2022 , γενικά μισό ευχαριστημένη . Αυτές τις μέρες μου εμφανίζει μήνυμα ότι ο αισθητήρας ίσως είναι μπλοκαρισμένος (ενώ δεν είναι ) και η σκούπα δεν λειτουργεί. Έκανα reset , έσβησα την εφαρμογή , την κατέβασα ξανά αλλά το ίδιο . Τι μπορώ να κάνω ;

Είχα πριν απο αυτήν άλλη σκούπα. Χάλασε ακριβώς 2 μέρες μετά τη λήξη της εγγύησης. Αυτήν τώρα που έχεις εγώ έχω να την χρησιμοποιήσω 3 χρόνια λόγω μετακόμισης. Καλό θα ήταν να ρωτήσεις την εταιρία.

καλησπέρα. αγόρασα τη σκούπα το 2021, γενικά μισοευχαριστημενη αλλά παλεύω να υποστηρίξω την αγορά μου..
και το χάρτη έχει χάσει και έχω ξανακάνει χαρτογράφηση από την αρχή, και την καθαρίζω...τέλος πάντων ...τις τελευταίες μέρες τη βάζω να σκουπίσει κι ενώ ξεκινάει καλά στο πρώτο 10λεπτο τρώει ένα σκάλωμα και αρχίζει να κάνω γύρω γύρω από τον εαυτό της και μετά από 5-10 λεπτά λέει ότι ολοκλήρωσε και πάει προς τη βάση της υποτίθεται, την οποία δεν τη βρίσκει ποτέ.. σε κάποιο σχόλιο διάβασα ότι μάλλον αυτό είναι χαλασμένη μπαταρία ή χαλασμένη πλακέτα...ξέρεις κανείς αν ισχύει? και αν έχει νόημα να ασχοληθώ...?
το σίγουρο είναι ότι τα 250 ευρώ που χα δώσει τοτε δεν τα χει βγάλει...
ευχαριστώ

Τα ίδια έπαθα και γω. Την ίδια εποχή την αγοράσαμε. Δεν ξέρω αν αξίζει να ασχοληθούμε. Τώρα και ένα χρόνο σκέφτομαι να την πετάξω ή να τη στείλω για σέρβις . Ζητούν 80€ για αλλαγή μπαταρίας . Δε νομίζω να υα δώσω . Μάλλον θα την πετάξω, εξάλλου από την αρχή ούτε σκούπιζε καλά ούτε σφουγγάριζε καλά.

Καλησπέρα , έχω την σκούπα πάνω από δυο χρόνια και γενικά είμαι ευχαριστημένη. Παρόλο που λειτουργεί κανονικά όταν είναι φορτισμένη στη βάση της δεν ανάβουν οι λυχνίες στο οn/off . Oταν φορτίζει η πορτοκαλί ένδειξη ανάβει κανονικά. Γνωρίζει κάποιος τι μπορεί να συμβαίνει ? Ευχαριστω .

Η διαρκεια της μπαταριας μειωνεται αν ειναι συνεχεια σε φορτιση;

δε νομίζω

Καλησπέρα σε όλους! Γνωρίζει κάποιος γιατί μπορεί να μην θυμάται τον χάρτη? Μπορώ να κάνω κάτι εκτός από διαγραφή συσκευής κ επαναπρογραμματισμό?
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Δυστυχώς το κάνει. Πρέπει να επαναλάβετε τη χαρτογράφηση κι αν το επαναλάβει, διαγραφή και από την αρχή

Καλησπέρα ψάχνω να βρω δοχείο για την σκόνη ( σκουπισμα μονο δλδ) γτ εχω μονο για το σφουγγαρισμα και δεν μπορω να βρω. Ξερετε καποιον που πουλαει;

Τελικά είστε ευχαριστημένοι από τη συγκεκριμένη σκούπα; η δικιά μου δυστυχώς κάνει ο,τι θέλει, ξεκινάει και πάει σε λάθος σημεία με το χάρτη συνεχώς να τον χάνει και να πηγαίνει όπου θέλει

Κ σε εμένα το ίδιο κάνει! Δεν μου κρατάει τον χάρτη κ μου έχει σπάσει τα νεύρα! Αν έχει κάνεις καμιά ιδέα τι μπορούμε να κάνουμε ας ενημερώσει!

Καλησπέρα σας! Τώρα τελευταία η σκούπα ενώ είναι στην βάση και φορτίζει επαναλάβει startin to charge ενώ ήδη φορτίζει. Σας έχει τύχει;

Ναι..έχω εμπειρία. Την αγόρασα μέσα Μαΐου και αρχές Ιουνίου άρχισε να κάνει αυτά που περιγράφετε. Συν το ότι ανέβαινε στη βάση και..ξανακατεβαινε. Τελικά υπήρχε πρόβλημα με την βάση φόρτισης. Μου άλλαξαν την μπαταρία, εννοείται χωρίς κόστος εφ' όσον η εγγύηση ισχύει για 2 χρόνια, και προς το παρόν όλα καλά...βέβαια το πιάνει κάτι πάλι και ενώ φορτίζει κανονικά επαναλαμβανεται το starting to charge ανά 2ωρο περίπου ?..γενικά "το χάνει " λίγο, αλλά τουλάχιστον σκουπιζει και σφουγγαριζει..

Καλησπέρα σας! Τις τελευταίες μέρες όταν την βάζω να σκουπίσει όταν φτάνει σχεδόν στο τέλος απενεργοποιειται αντί να πάει στην βάση της. Τι μπορεί να φταίει; η μπαταρία ήταν στο 25%.

Κάποιο στοιχείο από τις μπαταρίες έχει χαλάσει. Το ίδιο μου έκανε και μένα. Αντικατέστησα τις μπαταρίες με λίγο μεγαλύτερης χωρητικότητας και τώρα σκουπίζει και δεν κάνει διακοπές.

Την έχω τρία χρόνια ξαφνικά δεν φορτίζει

Ξεκινά από τις επαφές τόσο στην σκούπα όσο και στην βάση.
Εάν δεν δεις κάποια διαφορά, τότε μάλλον είναι σαν και την δική μου, δλδ κάποια απο της μπαταρίες έχει διακοπή. Κάπου εκεί και εμένα στα 3 χρόνια άρχισε τα κόλπα....
Αν πιάνουν τα χέρια σου και έχεις όρεξη για project την ανοίγεις βγάζεις τις μπαταρίες και τις πας κάπου να στις αλλάξουν (δεν ξέρω αν υπάρχουν ανταλλακτικά για να αγοράσεις μία απ' ευθείας).

Καλησπέρα έχω το συγκεκριμένο προϊόν πάνω από 2 χρόνια και τις τελευταίες ημέρες άρχισε ( ο έλικας να το πω ) να γυρίζει πολύ πιο αργά από ότι πηγαίνε γνωρίζει κάποιος τι να μπορεί να έπαθε έτσι στα ξαφνικά;

μπορεί να έχει πιάσει τρίχες. βγάλτε όλα τα εξαρτήματα και καθαρίστε σχολαστικά.

Καλησπέρα έχω την Xiaomi robot vacuum E10 έχω 130 τετραγωνικά σπίτι χωρίς πολλά έπιπλα. Πρώτον δεν μπορεί να μου χαρτογραφήσει το σπίτι και ως συνέπεια δεν μπορώ να φτιάξω χάρτες.

Έχετε κατεβάσει την εφαρμογή της σκούπας στο κινητό;;

καλησπερα
όταν ρουφήξει κάποιο μικρό καλωδιακι που ξέχασα να μαζέψω ή αν μπλέξει σε τίποτα κρόσσια και βγάλει error και σταματήσει θα πρέπει να τη βάλω πίσω στη βάση και να ξανά ξεκινήσω από την αρχή το σκούπισμα.. δεν μπορώ κάπως να κάνω continue από εκεί??

Εμένα μέχρι τώρα δεν έχει σταματήσει. Απλά την έχω καταλάβει εγώ ,την έκανα παύση , καθάρισμα και μετά συνεχίζει αφού κάνει αναγνώριση θέσης.

Γεια σας. Εχω 2 ερωτησεις. Η μια ειναι βαζω τη σκουπα για σκουπισμα και σφουγγαρισμα αλλα σκουπιζει μονο δεν βγαζει νερο. Και δευτερη οταν εχει σκαλι πεφτει κατω. Ξερετε κατι;

Δεν χρησιμοποίησα ποτέ σφουγγάρισμα επειδή ξέρω πως θα έκανε τσαπατσούλικη δουλειά. Επομένως δεν ξέρω

Αντιμετωπίζω ξανά πρόβλημα με την σκουπα. Την εχω σχεδόν δύο χρόνια. Οταν ειναι στην βάση της ειναι αναμμένη κανονικά, λειτουργούν οι φωνητικές λειτουργίες. Οταν πατήσω να ξεκινήσει να σκουπίσει, ξεκινάει, και μόλις απομακρυνθεί από την βάση, σβήνει. Γενικα μόνο όταν είναι στην βάση λειτουργεί. Μολις την βγάλω σβήνει και δνε λειτουργεί. Υποθέτω ότι είναι μπαταρία αλλά όσο διάστημα την εχω, δεν παρατήρησα κάποιο πρόβλημα με την μπαταρία. Τι κάνουμε λοιπόν σε περίπτωση μπαταρίας; μπορώ να την παραγγείλω και να την αλλάξω μονη μ. Δνε ξερω αν την καλύπτει η εγγύηση.

Το καλύπτει η εγγύηση κανονικά εφόσον είναι στα 2 χρόνια. Επικοινωνήστε με το κατάστημα που έγινε η αγορά, πρέπει να σας καθοδηγήσουν.

Σε περίπτωση που περάσουν τα δύο έτη και είναι όντως το πρόβλημα η μπαταρία υπάρχει ανταλλακτικό στο Skroutz περίπου στα 60 ευρώ και υπάρχει και βίντεο για το πως γίνεται η αλλαγή εδώ:
https://www.youtube.com/watch?v=9-pOyH6Wcu8&ab_channel=MADS .

Δεν φαίνεται να είναι κάτι δύσκολο πέρα απο μερικές βίδες.

Εχω μικρο σπιτι 45τμ αλλα εχω κατοικιδιο (γατα) .Αξιζει να επενδυσω σε τετοια σκουπα ?

Όχι δεν αξίζει

Έχω μεγάλο σπίτι,χωρίς πολλά πολλά έπιπλα. Μόνο καναπέ τραπεζάκι και κρεβάτια κομοδίνα. (Είμαστε του απλού?) . Έχω ανισόπεδο πάτωμα με χώρισμα δύο σκαλιά για τα υπνοδωμάτια. Πώς λειτουργεί λοιπόν σε δύο ορόφους. Και έχει αποθηκεύσει χαρτογράφησης ή θα πρέπει να την φτιάχνω ξανά και ξανά... Δουλεύω πολλές ώρες εκτός σπιτιού και την θέλω για καθημερινή χρήση .. τόσο στο σκούπισμα όσο και στο σφουγγάρισμα...

Μπορεί και σε άλλο επίπεδο χωρίς χαρτογράφηση. Την μεταφέρεις, την αφήνεις σε ένα σημείο, πιέζεις το power (πάνω στην σκούπα). Όταν τελειώσει, επιστρέφει στην θέση που την άφησες. Εσύ την επιστρέφεις στην βάση. Η εφαρμογή σου έχει επιλογή αν θέλεις να αποθηκεύσεις τον νέο χάρτη. Όμως χάνεις τον παλιό χάρτη του άλλου επιπέδου.

@________________7776 στους 14 μήνες έχει εγγύηση κανονικά. 2 χρόνια είναι η εγγύηση ηλεκτρικών συσκευών εντός Ε.Ε. https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_el.htm

Για το σπάσιμο δεν γνωρίζω αλλά για την μητρική πλακέτα την ακλύπτει 100% γιατί την είχα πατήσει με κινητό Xiaomi 2 φορές.

Μετά από 1,50 ηθελε αλλαγη μπαταριας, ηταν μεσα στην εγγυηση και την αλλαξαν χωρίς κοστος. Γνωριζετε αν γινετε να την αλλαξεις μονος σου?

Τι είναι το 1,50 ?

Αν και δεν μετακίνησα τη βάση, την βλέπει ξαφνικα σε διαφορετικό σημείο με αποτέλεσμα να μην ακολουθεί σωστά το σκούπισμα σύμφωνα με το χάρτη. Κάποια ιδέα?

Τελικά βγάλατε άκρη; μου το κάνει συχνά...