Αντιμετωπίζω ξανά πρόβλημα με την σκουπα. Την εχω σχεδόν δύο χρόνια. Οταν ειναι στην βάση της ειναι αναμμένη κανονικά, λειτουργούν οι φωνητικές λειτουργίες. Οταν πατήσω να ξεκινήσει να σκουπίσει, ξεκινάει, και μόλις απομακρυνθεί από την βάση, σβήνει. Γενικα μόνο όταν είναι στην βάση λειτουργεί. Μολις την βγάλω σβήνει και δνε λειτουργεί. Υποθέτω ότι είναι μπαταρία αλλά όσο διάστημα την εχω, δεν παρατήρησα κάποιο πρόβλημα με την μπαταρία. Τι κάνουμε λοιπόν σε περίπτωση μπαταρίας; μπορώ να την παραγγείλω και να την αλλάξω μονη μ. Δνε ξερω αν την καλύπτει η εγγύηση.
Τι να προσέξω
- Γράφω τις απορίες μου για το προϊόν.
- Αποφεύγω ερωτήσεις για διαθεσιμότητα, τιμή και πορεία της παραγγελίας μου.
- Προστατεύω τα προσωπικά μου στοιχεία και δεν τα δημοσιεύω.
- Δεν χρησιμοποιώ απρεπείς και προσβλητικές εκφράσεις.
Δες αναλυτικά τους όρους χρήσης για τις Ερωτήσεις Προϊόντων
Όλες οι ερωτήσεις![Eirini_Zacharioudaki]()
![Όνομα χρήστη]()
![vagman_tech]()
1 Απάντηση
Το καλύπτει η εγγύηση κανονικά εφόσον είναι στα 2 χρόνια. Επικοινωνήστε με το κατάστημα που έγινε η αγορά, πρέπει να σας καθοδηγήσουν.
Σε περίπτωση που περάσουν τα δύο έτη και είναι όντως το πρόβλημα η μπαταρία υπάρχει ανταλλακτικό στο Skroutz περίπου στα 60 ευρώ και υπάρχει και βίντεο για το πως γίνεται η αλλαγή εδώ:
https://www.youtube.com/watch?v=9-pOyH6Wcu8&ab_channel=MADS .
Δεν φαίνεται να είναι κάτι δύσκολο πέρα απο μερικές βίδες.
4 Σχόλια
Σε ευχαριστώ πολύ
καλησπέρα,διορθώθηκε το πρόβλημα μετά την αλλαγή μπαταρίας?
Η μπαταρία έχει εγγύηση μόνο για μερικούς μήνες - νομίζω 6. Εγώ αγόρασα νέα μπαταρία από το ίντερνετ στα 30 ευρώ, η αυθεντική κάνει 80
Κάνεις λάθος. Αυτός είναι ισχυρισμός της εταιρίας και δεν ισχύει για Ευρωπαϊκή Ένωση. Εφόσον είμαστε αρκετά τυχεροί να μένομε Ελλάδα, το κατάστημα πρέπει και είναι υποχρεωμένο να δίνει 2 έτη εγγύησης. Αν δεν γίνει δεκτή η επιστροφή χρημάτων, επισκευή ή εγκατάσταση της σκούπας πας για καταγγελία του καταστήματος εδώ: https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/kataggelies/anaphora-kataggelia-ston-sunegoro-tou-katanalote ή για πιο άμεσα: https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/ypoboli-anaforas και σου αντικαθιστούν την σκούπα ή σου επιστρέφουν τα χρήματα σου σε 1-2 μήνες. πηγή: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_el.htm