Καλησπέρα σας. Θα προσπαθήσω να απαντήσω σε όλα τα ερωτήματα σας. Για αρχή να αναφέρω ότι μου κάνει εντύπωση ότι η αντιπροσωπεία αρνείται να εγκαταστήσει (εκτός αν αυτό δεν είναι τεχνικά εφικτό). Συνήθως προτείνει τεχνικούς εγκαταστάτες. Η αντιπροσωπεία σας είπε να το επιστρέψετε γιατί δεν θα αποδίδει (το πιο ισχυρό μονοφασικό μηχάνημα της αγοράς που το εισάγει η ίδια, την ώρα που έχει το πιο μικρό μοντέλο (6/8kW) σε λειτουργία στην έκθεση προϊόντων της για να το βλέπει το κοινό); Η αντιπροσωπεία σας ενημέρωσε ότι χρειάζεται τριφασικό και μετά σας είπε "μάλλον ενισχυμένο μονοφασικό"; Ξέρετε, μου κάνει εντύπωση γιατί είναι από τα Hero products της εταιρείας και μου φαίνεται εντελώς απίθανο ένα τέτοιο λάθος. Το μόνο που μπορώ να φανταστώ είναι το να έγινε κάποια κακή τηλεφωνική επικοινωνία και να ακούστηκε στο τηλέφωνο αντί για DCE (X), DCE ή DHE ή DEE ή DHB που είναι όντος τριφασικές συσκευές. Συνήθως αποτρέπει τους κατόχους τριφασικού από την επιλογή αυτής της συσκευής και συστήνει τριφασικά μηχανήματα όπου έχει και πολύ μεγάλη γκάμα και για λόγους μεγαλύτερης απόδοσης αλλά και για να μην υπάρχει κορεσμός σε μια φάση (στην περίπτωση που η φάση αυτή είναι επαρκής). Είστε σίγουρος ότι μιλήσατε με την heatovent; , οι άνθρωποι τα γνωρίζουν πολύ καλά αυτά τα μηχανήματα και υποστηρίζουν κάθε μέρα καταναλωτές και τεχνικούς! Όταν λέτε ιδιαίτερη παροχή νερού σε τι αναφέρεστε; Οι συσκευές αυτές είναι κατάλληλες για μαλακό και σκληρό νερό. Δεν είναι κατάλληλες για απιονισμένο νερό, νερό με λάσπη ή θαλασσινό νερό. Σε περίπτωση που αναφέρεστε σε πτώση πίεσης του νερού λόγο του ταχυθερμαντήρα, τότε να έχετε υπόψη σας, ότι εάν η ισχύς του ταχυθερμαντήρα είναι επαρκής για να καλύψει το ζητούμενο με την βρύση ανοιγμένη στο μέγιστο και η πτώση πίεσης περίπου 10% από τον ταχυθερμαντήρα είναι πρόβλημα, μπορεί να αντιμετωπιστεί με διαστασιολόγιση σωλήνας κατά ένα νούμερο μεγαλύτερη. Εάν η ηλεκτρική παροχή σας είναι μονοφασική με ασφάλεια 40A, τότε δεν είναι τεχνικά δυνατό να τοποθετήσετε αυτή την συσκευή. Η συσκευή θέλει για σύνδεση στα 10kW, 50Α ασφάλεια και για σύνδεση στα 12kW, 60A ασφάλεια.
Εάν τοποθετήσετε την συσκευή με μικρότερη ασφάλεια (αντί 50Α, 40Α) όταν η συσκευή θα χρειαστεί την πλήρη ισχύ της (η συσκευή έχει ηλεκτρονικό έλεγχο ισχύος και αν δεν υπάρχει λόγος καταναλώνει μόνο όση ισχύ χρειάζεται) (50Α), θα σας ρίξει την ασφάλεια (40Α). Η απάντηση που σας έδωσε ο άλλος ηλεκτρολόγος, ότι θα είναι οκ αλλά θα υπολειτουργεί δεν είναι τεχνικά σωστή. Θα πρέπει να έχετε ενισχυμένο μονοφασικό (63Α) ασφάλεια ή ενισχυμένο τριφασικό (3χ63Α) για να μπορέσετε να τοποθετήσετε αυτόν τον ταχυθερμαντήρα. Αν έχετε απλό μονοφασικό (40Α) ασφάλεια, ή ακόμα και αν έχετε τριφασική παροχή 3χ35Α, δεν μπορείτε να το τοποθετήσετε και θα πρέπει να κοιτάξετε συσκευές μέχρι 8kW για μονοφασικό ή 13kW-24kW για τριφασικό. Σχετικά το ότι το νερό θα πέφτει σταγόνα σταγόνα, η απόδοση της συσκευής όπως φαίνεται στον πίνακα απόδοσης είναι: Για σύνδεση σε τάση 230V, και επιλογή ισχύος 10kW, με είσοδο κρύου νερού 10 βαθμών και έξοδο 38 βαθμών η απόδοση είναι 5,6λιτ/λεπτό. Για σύνδεση σε τάση 230V, και επιλογή ισχύος 10kW, με είσοδο κρύου νερού 20 βαθμών και έξοδο 38 βαθμών η απόδοση είναι 8,7λιτ/λεπτό. Για σύνδεση σε τάση 230V, και επιλογή ισχύος 12kW, με είσοδο κρύου νερού 10 βαθμών και έξοδο 38 βαθμών η απόδοση είναι 6,7λιτ/λεπτό. Για σύνδεση σε τάση 230V, και επιλογή ισχύος 12kW, με είσοδο κρύου νερού 20 βαθμών και έξοδο 38 βαθμών η απόδοση είναι 10,4λιτ/λεπτό. Οι τριφασικές συσκευές έχουν ακόμα μεγαλύτερη απόδοση! Παρακαλώ επικοινωνήστε πάλι με την εταιρεία. Εάν είναι τεχνικά δυνατή η εγκατάσταση της συσκευής σας θα σας προτείνουν τεχνικό εγκαταστάτη ή θα καθοδηγήσουν τον δικό σας τεχνικό βήμα βήμα στην ορθή και ασφαλή εγκατάσταση της συσκευής σας.
