Η άδεια λογισμικού AGFEO ES-CSTA προσφέρει προηγμένη λειτουργικότητα TAPI για ομαλή ενσωμάτωση με εφαρμογές βασισμένες σε CSTA. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει την αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων μέσω τρίτων εφαρμογών. Απαιτείται συμβατό σύστημα AGFEO ES ως προαπαιτούμενο.

• Κύρια Λειτουργία: Επέκταση του τυπικού TAPI για υποστήριξη προτύπων CSTA, επιτρέποντας την ενσωμάτωση με διάφορα λογισμικά CTI/UC, συμπεριλαμβανομένων των AGFEO Dashboard και άλλων.
• Συμβατότητα: Σχεδιασμένη ειδικά για συστήματα σειράς AGFEO ES, συμπεριλαμβανομένων μοντέλων όπως ES 5xx (π.χ. ES 512, ES 516, ES 522). Το λογισμικό αυτό συνοδεύεται συνήθως από κιτ αναβάθμισης που ενισχύουν τα κανάλια IP, την χωρητικότητα φωνητικού ταχυδρομείου και τους χρήστες TAPI, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη τηλεπικοινωνιακή λύση.

• Υποστηρίζει SIP-TFE, DECT-IP και Fax-to-Mail λειτουργίες.
• Επιτρέπει διαισθητικές CTI λειτουργίες όπως παρακολούθηση κλήσεων και ενσωμάτωση με συστήματα CRM.