Ο Gerhard Drexel, Πρόεδρος του Εποπτικού Συμβουλίου της Spar Austria, εξηγεί πώς η εταιρεία έγινε η νούμερο ένα στο αυστριακό εμπόριο τροφίμων μετά από χρόνια προσπάθειας. Στο βιβλίο του, προτείνει μια σύγχρονη εναλλακτική λύση στον μηχανιστικό, τεχνοκρατικό-στερεό ηγετικό στυλ.

Δείχνει πώς το σωστό πνεύμα μπορεί να παρακινήσει τους υπαλλήλους στον δρόμο προς την ηγεσία της αγοράς. Στο μοντέλο του Drexel, οι εταιρείες υπάρχουν για τους ανθρώπους και όχι το αντίστροφο, και αυτό είναι ακριβώς που τις καθιστά επιτυχημένες.