Όταν τα μικρά κομμάτια ενός σπασμένου, μαγικού καθρέφτη μπαίνουν στην καρδιά και στα μάτια του μικρού Κάι, ξεχνά όλα τα αγαπημένα του πρόσωπα και κυρίως τη φίλη του την Γκέρντα. Κάπως έτσι, παίρνει το έλκηθρό του και ακολουθεί τη Βασίλισσα του Χιονιού, καταλήγοντας φυλακισμένος στο παλάτι της, με την καρδιά του παγωμένη.

Η Γκέρντα φτάνει ως την άκρη του...