You're covered by the statutory 2-year warranty. Contact us and we'll handle the entire process with the store, ensuring your issue is resolved with prompt support through a repair, replacement, or refund.
What if I change my mind?
No problem, as long as it's within 14 days. We'll come pick it up or you can choose the Skroutz Point that suits you, completely free for up to 2 times per year, and we'll refund your money. Get Skroutz Plus to enjoy unlimited free returns.
Specifications are collected from official manufacturer websites. Please verify the specifications before proceeding with your final purchase. If you notice any problem you can report it here.
This review is about the manufacturer colour: Blue
The packaging in which the product arrived was unacceptable. Especially when we are talking about a baby mattress that you cannot properly sanitize no matter how much you want, its transportation should be at least more careful. Instead, the product came wrapped in a light plastic wrap and it seems that it came into contact with something that altered the color of the mattress cover. I requested a return but eventually canceled it because I didn't have time to replace it, the baby had to sleep somewhere in the vacation house. I washed the cover but the situation did not improve. I would not buy from this store again.
Η συσκευασία στην οποία ήρθε το προϊόν ήταν απαράδεκτη. Ειδικά όταν μιλάμε για ένα βρεφικό στρώμα το οποίο δεν μπορείς να το απολυμανεις καλά όσο και να θες θα πρέπει η μεταφορά του να είναι τουλάχιστον πιο προσεκτική. Αντ' αυτού το προϊόν ήρθε τυλιγμένο σε μία ελαφριά ζελατίνα και φαίνεται ότι ήρθε σε επαφή με κάτι το οποίο αλλοιωσε το χρωμα του καλύμματος του στρώματος. Έκανα αίτημα επιστροφής αλλά τελικά το ακύρωσα γιατί δεν προλάβαινα να το αλλάξω, έπρεπε να κοιμηθεί κάπου το μωρό στο εξοχικό. Το κάλυμμα το έπλυνα αλλά δεν διορθώθηκε η κατάσταση. Δεν θα ξανά αγόραζα από το εν λόγω κατάστημα.
The packaging in which the product arrived was unacceptable. Especially when we are talking about a baby mattress that you cannot properly sanitize no matter how much you want, its transportation should be at least more careful. Instead, the product came wrapped in a light plastic wrap and it seems that it came into contact with something that altered the color of the mattress cover. I requested a return but eventually canceled it because I didn't have time to replace it, the baby had to sleep somewhere in the vacation house. I washed the cover but the situation did not improve. I would not buy from this store again.
Η συσκευασία στην οποία ήρθε το προϊόν ήταν απαράδεκτη. Ειδικά όταν μιλάμε για ένα βρεφικό στρώμα το οποίο δεν μπορείς να το απολυμανεις καλά όσο και να θες θα πρέπει η μεταφορά του να είναι τουλάχιστον πιο προσεκτική. Αντ' αυτού το προϊόν ήρθε τυλιγμένο σε μία ελαφριά ζελατίνα και φαίνεται ότι ήρθε σε επαφή με κάτι το οποίο αλλοιωσε το χρωμα του καλύμματος του στρώματος. Έκανα αίτημα επιστροφής αλλά τελικά το ακύρωσα γιατί δεν προλάβαινα να το αλλάξω, έπρεπε να κοιμηθεί κάπου το μωρό στο εξοχικό. Το κάλυμμα το έπλυνα αλλά δεν διορθώθηκε η κατάσταση. Δεν θα ξανά αγόραζα από το εν λόγω κατάστημα.
Specifications are collected from official manufacturer websites. Please verify the specifications before proceeding with your final purchase. If you notice any problem you can report it here.
This review is about the manufacturer colour: Blue
The packaging in which the product arrived was unacceptable. Especially when we are talking about a baby mattress that you cannot properly sanitize no matter how much you want, its transportation should be at least more careful. Instead, the product came wrapped in a light plastic wrap and it seems that it came into contact with something that altered the color of the mattress cover. I requested a return but eventually canceled it because I didn't have time to replace it, the baby had to sleep somewhere in the vacation house. I washed the cover but the situation did not improve. I would not buy from this store again.
Η συσκευασία στην οποία ήρθε το προϊόν ήταν απαράδεκτη. Ειδικά όταν μιλάμε για ένα βρεφικό στρώμα το οποίο δεν μπορείς να το απολυμανεις καλά όσο και να θες θα πρέπει η μεταφορά του να είναι τουλάχιστον πιο προσεκτική. Αντ' αυτού το προϊόν ήρθε τυλιγμένο σε μία ελαφριά ζελατίνα και φαίνεται ότι ήρθε σε επαφή με κάτι το οποίο αλλοιωσε το χρωμα του καλύμματος του στρώματος. Έκανα αίτημα επιστροφής αλλά τελικά το ακύρωσα γιατί δεν προλάβαινα να το αλλάξω, έπρεπε να κοιμηθεί κάπου το μωρό στο εξοχικό. Το κάλυμμα το έπλυνα αλλά δεν διορθώθηκε η κατάσταση. Δεν θα ξανά αγόραζα από το εν λόγω κατάστημα.
The packaging in which the product arrived was unacceptable. Especially when we are talking about a baby mattress that you cannot properly sanitize no matter how much you want, its transportation should be at least more careful. Instead, the product came wrapped in a light plastic wrap and it seems that it came into contact with something that altered the color of the mattress cover. I requested a return but eventually canceled it because I didn't have time to replace it, the baby had to sleep somewhere in the vacation house. I washed the cover but the situation did not improve. I would not buy from this store again.
Η συσκευασία στην οποία ήρθε το προϊόν ήταν απαράδεκτη. Ειδικά όταν μιλάμε για ένα βρεφικό στρώμα το οποίο δεν μπορείς να το απολυμανεις καλά όσο και να θες θα πρέπει η μεταφορά του να είναι τουλάχιστον πιο προσεκτική. Αντ' αυτού το προϊόν ήρθε τυλιγμένο σε μία ελαφριά ζελατίνα και φαίνεται ότι ήρθε σε επαφή με κάτι το οποίο αλλοιωσε το χρωμα του καλύμματος του στρώματος. Έκανα αίτημα επιστροφής αλλά τελικά το ακύρωσα γιατί δεν προλάβαινα να το αλλάξω, έπρεπε να κοιμηθεί κάπου το μωρό στο εξοχικό. Το κάλυμμα το έπλυνα αλλά δεν διορθώθηκε η κατάσταση. Δεν θα ξανά αγόραζα από το εν λόγω κατάστημα.