Το προϊόν είναι εξαιρετικό, με WiFi, εύκολο σετάρισμα, γρήγορη εκτύπωση, άμεσο σκανάρισμα και υπάρξη fax. Αλλά μέσα σε 7 μήνες που το έχω, 2 φορές μου έχει εμφανίσει το ίδιο ακριβώς πρόβλημα.
Μέσα στους πρώτους 2 μήνες μου έβγαλε μήνυμα "There was a problem with the printhead" το οποίο δεν εξαφανιζόταν με τίποτα και δεν επέτρεπε να γίνει εκτύπωση. Το πήγα για service και μετά από μια εβδομάδα, μου ήρθε νέος εκτυπωτής (διαφορετικό serial number) αλλά όχι μέσα σε κουτί.
Μετά από άλλους 5 μήνες μου έβγαλε πάλι το ίδιο ακριβώς μήνυμα, "There was a problem with the printhead". Πάλι για service, όπου μετά από μια εβδομάδα μου ήρθε νέος εκτυπωτής, αυτή τη φορά μέσα σε κουτί και σφραγισμένος. Προς το παρόν πάει καλά, αλλά οφείλω να προειδοποιήσω όποιον σκέφτεται να τον αγοράσει.
Update 07/02/2016: Τους τελευταίους 4 μήνες λειτουργεί απροβλημάτιστα το μηχάνημα.
Update 24/01/2017: Εξακολουθεί να λειτουργεί απροβλημάτιστα το μηχάνημα.
Update 21/11/2017: Κατά τη διάρκεια καθαρισμού κεφαλών έβγαλε πάλι το ίδιο μήνυμα: "There was a problem with the printhead" και δεν επιτρέπει να κάνεις τίποτα. Θα το στείλω για ανακύκλωση να ησυχάσω και ποτέ ξανά HP...
Update 08/01/2018: Μετά από πολλές δοκιμές αποφάσισε να δουλέψει, αλλά για λίγες μέρες μόνο. Ξαναέβγαλε το μήνυμα "There was a problem with the printhead", μόνιμα πλέον. Ήταν το 3ο μηχάνημα (αφού μου το είχαν αλλάξει 2 φορές εντός εγγύησης) και έχουν περάσει 2,5 χρόνια λειτουργίας. Άρα πέταμα και άντε γεια HP. Πήρα έναν Brother laser και είναι ασύγκριτα καλύτερος προς το παρόν.