Συχνά υποβαθμίζεται στον ενθουσιασμό της έναρξης μιας νέας επιχειρηματικής προσπάθειας μια από τις πιο σημαντικές αποφάσεις που θα κληθούν να πάρουν οι επιχειρηματίες: θα δουλέψουν μόνοι τους ή θα φέρουν συμπ ιδρυτές, εργαζομένους και επενδυτές για να βοηθήσουν στην ανάπτυξη της επιχείρησης; Πέρα από τις οικονομικές ανταμοιβές, κινδυνεύουν και φιλίες και σχέσεις. Οι κακές αποφάσεις κατά την ίδρυση μιας υποσχόμενης επιχείρησης θέτουν τα θεμέλια για την τελική της καταστροφή. Τα Διλήμματα του Ιδρυτή είναι το πρώτο βιβλίο που εξετάζει τις πρώτες αποφάσεις των επιχειρηματιών που μπορεί να κάνουν ή να σπάσουν μια νεοσύστατη επιχείρηση και την ομάδα της. Στηριζόμενος σε μια δεκαετία έρευνας, ο Νόαμ Γουάσερμαν αποκαλύπτει τις κοινές παγίδες που αντιμετωπίζουν οι ιδρυτές και πώς να τις αποφύγουν. Εξετάζει αν είναι καλή ιδέα να ιδρυθεί με φίλους ή συγγενείς, πώς και πότε να μοιραστεί η μετοχική κεφαλή της ιδρυτικής ομάδας, και πώς να αναγνωρίσει κανείς πότε ένας επιτυχημένος ιδρυτής-διευθύνων σύμβουλος θα πρέπει να αποχωρήσει ή να απολυθεί. Ο Γουάσερμαν εξηγεί πώς να προβλέψει, να αποφύγει ή να ανακάμψει από καταστροφικά λάθη που μπορεί να διασπάσουν μια ιδρυτική ομάδα, να αφαιρέσουν τον έλεγχο από τους ιδρυτές και να τους αφήσουν χωρίς οικονομική αποζημίωση για τη σκληρή εργασία και τις καινοτόμες ιδέες τους. Τονίζει την ανάγκη σε κάθε βήμα να επιτύχει μια προσεκτική ισορροπία μεταξύ του ελέγχου της επιχείρησης και της προσέλκυσης των καλύτερων πόρων για την ανάπτυξή της, και αποδεικνύει γιατί η εύκολη επιλογή βραχυπρόθεσμα είναι συχνά η πιο επικίνδυνη μακροπρόθεσμα. Το Διλήμματα του Ιδρυτή αντλεί από τις ιστορίες εσωτερικών ιδρυτών όπως ο Έβαν Ουίλιαμς του Twitter και ο Τιμ Γουέστεργκεν του Pandora, ενώ αναλύει ποσοτικά δεδομένα σχεδόν δέκα χιλιάδων ιδρυτών. Τα ανθρώπινα προβλήματα είναι η κύρια αιτία αποτυχίας σε startups. Αυτό το βιβλίο προσφέρει λύσεις.