The device is of low quality. All non-stick properties are lost within the first year. After a year, the bucket and grill start to peel and rust begins. It has never been washed by hand, only in the dishwasher at normal temperatures. As time goes by, cleaning becomes even more difficult because the bucket and grill are no longer non-stick.
The soft cooking, that is, the water spray, requires cleaning the nozzle with a pin every 3 uses (pressing the valve in the center of the nozzle) because it doesn't spray, it just drips water directly underneath. No service will solve this for you, you have to do it yourself almost all the time.
In general, prefer something branded, e.g. Tefal, and not such low-quality, generic products from the unknown depths of China. With this quality, the device should cost half the price.
update 6-1-2026
Reply to the representative
Thank you for your response. The grill was replaced free of charge by your authorized representative and I sent it to the user to whom I had already sold the device. In 6 months, he informed me that again all the food sticks to the grill and the non-stick coating has started to bubble again. In my new device of another, branded company, I do not have such problems. The talk about common factories and qualities, and the response that 'they are all the same' has become a cliché from those who sell low-quality products.
Η συσκευή είναι χαμηλής ποιότητας . Όλες οι αντικολλητικες ιδιότητες χάνονται μέσα στο πρώτο χρόνο . Μετά το χρόνο ξεφλουδίζει κάδος και σχάρα και ξεκινάει η σκουριά. Δεν έχει μπει καθόλου χέρι στο πλύσιμο παρά μόνο στο πλυντήριο με νορμάλ θερμοκρασίες . Όσο περνάει ο καιρός γίνεται ακόμη πιο δύσκολος ο καθαρισμός λόγο ότι δεν είναι πλέον αντικολλητικα κάδος και σχάρα.
Το soft cooking δηλαδή ο ψεκασμός νερού θέλει κάθε 3 ψησίματα καθαρισμό με καρφίτσα το μπεκακι (να πατάς την βαλβίδα που έχει το μπεκ στο κέντρο του ) γιατί δεν ψεκάζει παρά μόνο στάζει το νερό ακριβώς από κάτω. Δεν θα σας το λύσει κανένα σέρβις αυτό ,πρέπει να το κάνετε μόνοι σας σχεδόν συνέχεια .
Γενικά προτιμηστε κάτι επώνυμο πχ tefal και όχι τέτοια φασον χαμηλής ποιοτητας από τα άγνωστα βάθη της Κίνας . Η συσκευή με αυτή τη ποιότητα έπρεπε να κοστίζει τα μισά λεφτά.
update 6-1-2026
Απαντηση στον αντιπροσωπο
Ευχαριστω για το ενδιαφερον της απαντησης σας, η σχαρα αντικατασταθηκε δωρεαν απο τον εξουσιοδοτημενο αντιπροσωπο σας, και σταλθηκε απο μενα στον χρηστη ωπου ηδη ειχα πουλησει τη συσκευη. Σε 6 μηνες με ενημερωσε οτι παλι κολλανε ολα τα φαγητα πανω στη σχαρα και εχει ξεκινησει παλι να φουσκωνει η αντικολλητικη επιστρωση. Στην νεα μου συσκευη αλλης μαρκας, επωνυμης, δεν εχω τετοια προβληματα . Τα περι κοινων εργοστασιων και ποιοτητων , και η απαντηση οτι ''ολα ιδια ειναι'' εχει γινει πλεον καραμελα απο οσους εμπορευονται χαμηλης ποιοτητας προιοντα.
Be the first to leave a comment!