καλησπέρα εχω την μηχανη μια εβδομάδα εχω παρει καψουλες της nespresso και δεν μου κλείνει καλα το καπάκι θελει αρκετή πίεση με αποτέλεσμα να μου τσαλακωνει την κάψουλα. υπάρχει καποια λύση σε αυτό η καποια καψουλα που να μην δημιουργεί θεμα?
Τι να προσέξω
- Γράφω τις απορίες μου για το προϊόν.
- Αποφεύγω ερωτήσεις για διαθεσιμότητα, τιμή και πορεία της παραγγελίας μου.
- Προστατεύω τα προσωπικά μου στοιχεία και δεν τα δημοσιεύω.
- Δεν χρησιμοποιώ απρεπείς και προσβλητικές εκφράσεις.
Δες αναλυτικά τους όρους χρήσης για τις Ερωτήσεις Προϊόντων
2 Απαντήσεις
Όταν βάζεις την κάψουλα δοκίμασε να πιέσεις ελαφρός την δεξιά μερια της ώστε να βρίσκεται υπό γωνία πριν κλεισεις τόν θάλαμο. Αν δεν λύσει το πρόβλημα σου αυτό , τότε έχει θέμα η μηχανή σου αν και το βρίσκω λίγο δύσκολο. Να τσαλακωθει πάντως η κάψουλα λίγο πίσω είναι συχνό συμβάν ακόμα και αν την βάλεις σωστά, αλλά λίγο τσάκισμα στην πίσω μεριά , και με κάψουλες από άλλες εταιρείες , όχι με τις γνήσιες. Οπότε δοκίμασε αυτό που σού είπα , να πιέσεις λίγο την πίσω μεριά της ώστε να κάτσει
Θα πρότεινα να ζητήσεις αντικατάσταση. Αφού βάζεις γνήσιες κάψουλες και δεν μπαίνουν σωστά και το έχεις 7 μέρες, πρέπει να απευθυνθείτε στο κατάστημα ή σε nespresso point