Αντιμετωπίζω πρόβλημα στο εξής .Μετα από 3 μήνες χρήσης δεν τρυπάει η κάψουλα με αποτέλεσμα να μην είναι εφικτή η παραγωγή καφε με κάψουλες τύπου νεσπρεσο.Αν έχει επιλύσει κάποιος το πρόβλημα θα παρακαλούσα να απαντήσει .
See in detail the terms of use for the Product Questions
Αντιμετωπίζω πρόβλημα στο εξής .Μετα από 3 μήνες χρήσης δεν τρυπάει η κάψουλα με αποτέλεσμα να μην είναι εφικτή η παραγωγή καφε με κάψουλες τύπου νεσπρεσο.Αν έχει επιλύσει κάποιος το πρόβλημα θα παρακαλούσα να απαντήσει .
2 Replies
Ένα μπράβο στην αντιπροσωπεία.Μετα από τηλεφωνική επικοινωνία μαζί τους,ήρθε το ανταλλακτικό, δωρεάν ,μετά από δύο ημέρες.Αψογη εξυπηρέτηση!
Σας κάνω αντιγραφή την επισυναπτόμενη απάντηση που βλέπω πως έχει δοθεί σε προηγούμενα σχόλια. Μιλήστε μαζί τους. "Ευχαριστούμε που επιλέξατε τη μηχανή espresso Napoli της ΙΖΖΥ. Για χρήσιμες οδηγίες σχετικά με τη βέλτιστη χρήση του μηχανήματος παρακαλούμε καλέστε μας στο 2106156400 για να μιλήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. "