Αγόρασα το προϊόν και ο εκτυπωτής ενώ εκτυπώνει δοκιμαστική σελίδα όταν συνδέετε με υπολογιστή είτε μέσω usb είτε μέσω wifi βγάζει σφάλμα μη συμβατότητας.ΕΠΙΣΗΣ όταν βάζω το παλαιό μελάνι δεν σβήνει το σφάλμα

Φίλε μου, το σφάλμα αυτό είναι πολύ κλασικό στους εκτυπωτές HP. Κατά 90% ο εκτυπωτής έχει κρατήσει λάθος δεδομένα στη μνήμη του ή έχει κάνει ήδη κάποια αυτόματη ενημέρωση (firmware update) στο παρασκήνιο – συχνά μέσω Wi-Fi. Αυτά τα updates ενεργοποιούν το λεγόμενο "Dynamic Security", με αποτέλεσμα εκ των υστέρων να μην αναγνωρίζουν τα συμβατά μελάνια και να τα μπλοκάρουν.

Για να δεις αν θα ξεκολλήσει τώρα, δοκίμασε τα εξής βήματα:

1. Πλήρες Reset (Hard Reset):

Βγάλε τα μελάνια από μέσα.

Κλείσε τον εκτυπωτή και βγάλε το καλώδιο του ρεύματος (και το USB αν έχεις) από την πρίζα.

Άφησέ τον εντελώς εκτός ρεύματος για 5-10 λεπτά ώστε να αδειάσει τελείως η μνήμη της πλακέτας.

Βάλε το ρεύμα, άνοιξέ τον χωρίς τα μελάνια και, όταν σου ζητήσει να βάλεις δοχεία, βάλτα ξανά.

1. Καθαρισμός επαφών:
   Πριν τα ξαναβάλεις, πάρε μια καθαρή μπατονέτα και καθάρισε απαλά τις χάλκινες επαφές (τα χρυσά τσιπάκια) πάνω στο μελάνι αλλά και μέσα στη φωλιά του εκτυπωτή. Αν έχει πιάσει σκόνη ή ξεραμένο μελάνι, δεν κάνει καλή επαφή.

Χρήσιμη συμβουλή για το μέλλον (και για άλλους χρήστες):
Για να προστατευτείτε από μελλοντικά κλειδώματα, βοηθάει πολύ η εξής τακτική:

Αντικατάσταση με κλειστό εκτυπωτή: Πολλοί αλλάζουν τα μελάνια ενώ ο εκτυπωτής είναι αναμμένος. Καλό είναι να κλείνεται ο εκτυπωτής πριν γίνει η αλλαγή, ώστε να αποφεύγονται αυτόματοι έλεγχοι ταυτότητας την ώρα της τοποθέτησης.

Απομόνωση updates: Αν γίνεται, απενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις υλικολογισμικού μέσα από τις ρυθμίσεις δικτύου ή της εφαρμογής.

Αν κάνεις το reset και καθαρίσεις τις επαφές αλλά συνεχίζει να βγάζει σφάλμα ακόμα και με το παλιό μελάνι, τότε δυστυχώς έχει φάει κολλήματα η πλακέτα ανάγνωσης ή το λογισμικό του εκτυπωτή.»