Αυτό το bestseller των New York Times και κλασική επιχείρηση έχει ενημερωθεί πλήρως για έναν κόσμο όπου η επικοινωνία είναι πιο σημαντική από ποτέ. Το βιβλίο που επανάστασε τις επιχειρηματικές επικοινωνίες έχει προσαρμοστεί για τον σύγχρονο χώρο εργασίας. Το Crucial Conversations παρέχει ισχυρές δεξιότητες για να διασφαλίσετε ότι κάθε συζήτηση - ειδικά οι δύσκολες - οδηγεί στα αποτελέσματα που επιθυμείτε. Γραμμένο σε ελκυστικό και χιουμοριστικό ύφος, διδάσκει τους αναγνώστες πώς να είναι πειστικοί αντί για επιθετικοί, πώς να επανέλθουν σε παραγωγικό διάλογο όταν οι άλλοι εκραγούν ή αποφεύγουν τη συζήτηση, και προσφέρει ισχυρές δεξιότητες για την κυριαρχία σε κρίσιμες συζητήσεις, ανεξαρτήτως θέματος ή ατόμου.
Αυτή η νέα έκδοση αντιμετωπίζει ζητήματα που έχουν προκύψει τα τελευταία χρόνια. Θα μάθετε πώς να:
- Ανταποκριθείτε όταν κάποιος ξεκινήσει μια κρίσιμη συζήτηση μαζί σας
- Αναγνωρίσετε και να αντιμετωπίσετε το χρονικό διάστημα μεταξύ του εντοπισμού ενός προβλήματος και της συζήτησής του
- Επικοινωνείτε πιο αποτελεσματικά μέσω ψηφιακών μέσων
Όταν οι stakes είναι υψηλοί, οι απόψεις ποικίλλουν και τα συναισθήματα είναι έντονα, έχετε τρεις επιλογές: Να αποφύγετε μια κρίσιμη συζήτηση και να υποστείτε τις συνέπειες, να χειριστείτε τη συζήτηση ανεπαρκώς και να υποστείτε τις συνέπειες, ή να εφαρμόσετε τα μαθήματα και τις στρατηγικές του Crucial Conversations και να βελτιώσετε σχέσεις και αποτελέσματα. Είτε συμβαίνουν στον χώρο εργασίας είτε στο σπίτι, με τους συναδέλφους σας ή τον/την σύντροφό σας, οι κρίσιμες συνομιλίες έχουν σημαντική επίδραση στην καριέρα σας, την ευτυχία σας και το μέλλον σας. Με τις δεξιότητες που θα μάθετε σε αυτό το βιβλίο, δεν θα χρειαστεί ποτέ ξανά να ανησυχείτε για το αποτέλεσμα μιας κρίσιμης συζήτησης.
Σελίδες: 304, Διαστάσεις: 15.2x15.2cm
Κατασκευαστής
Χαρακτηριστικά
- Εκδότης
- McGraw-Hill Education
- Γλώσσα
- Αγγλικά
- Υπότιτλος
- Tools for Talking when Stakes are High, Third Edition
- Εξώφυλλο
- Μαλακό
- Αριθμός σελίδων
- 304
- Έτος έκδοσης
- 2021
- Διαστάσεις
- 15x23 cm
- ISBN-13
- 9781260474183
Είδος Βιβλίου
- Diversity, Equity & Inclusion (DEI)
- Όχι
Σημαντική πληροφορία
Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται από τις επίσημες σελίδες των προϊόντων. Επιβεβαίωσε τα στοιχεία πριν προχωρήσεις στην τελική αγορά. Εάν παρατηρήσεις κάποιο πρόβλημα μπορείς να το αναφέρεις εδώ.