Ανετο και αρέσει στον μικρό αλλά μέχρι εκεί!

Ποιοτικά ένα ΚΑΚΟ!! Οπως ανέφεραν και άλλοι, για κάποιο λόγο η κόλλα του αστοχεί και ξεκολλάει το σώμα από το πλαστικό κέλυφος! Υποτίθεται ότι ειναι ένα i-size modular κάθισμα που θα καλύψει ένα παιδί για ΠΟΛΛΑ χρόνια, αλλά με ποιοτητα που δεν το υποστηρίζει! Δεν δικαιολογείται αν ξεκολλάει στη 2ετία.

Το ακόμα χειρότερο ότι τους ψάχνω. Εχω κάνει αναφορά τόσο στο κατάστημα όσο και στην εταιρεία από αρχές Αυγούστου. Η εταιρεία με παρέπεμψε στο κατάστημα. Το κατάστημα μου λέει ότι δεν μπορεί να τους βρει και προφανώς απουσιάζουν με άδεια.. Την εταιρεία που την ενόχλησα ξανα, καμία απάντηση. Θα κλείσουμε μήνα και ακόμα θα ψάχνω να βγάλω άκρη, για ένα πρόβλημα το οποιο τους είναι σίγουρα γνωστό μιας και δεν γίνεται να είμαστε όσοι το αναφέρουμε με την ιδια ακριβώς αστοχία και να μην ξέρουν τίποτα!!! Ελπίζω να βγάλω άκρη γιατί είναι σίγουρα αμαρτία να αγοράζεις ένα επώνυμο προιόν και να καταλήγεις να έχεις μια εμπειρία χειρότερη από το να έχεις πάρει ένα no-name Κινέζικο

UPDATE: 15/09/22 βγάλαμε άκρη και μου έγινε αντικατάσταση του καθίσματος με νέο... Ξηλώνοντας τις επενδύσεις για να τις κάνω τράμπα (το νέο δεν ήταν ιδίου χρώματος λόγω προσωρινής έλλειψης), είδα ότι γενικά ΟΛΑ τα φελιζόλ ήταν στο μεταίχμιο. Αλλα λίγο ξεκολλημένα, και άλλα έτοιμα να φύγουν. Η κόλλα ήταν "πετρωμένη" χωρίς ίχνος ελαστικότητας... ΕΛΠΙΖΩ το νέο κάθισμα που παρέλαβα να ειναι βελτιωμένο γιατί το προηγούμενο είχε σοβαρά θέματα. Στα συν ότι το έκλεισαν το θέμα χωρίς πολλά πολλά. Στα μείον ότι γενικά ο όλος τρόπος επικοινωνίας λίγο τετράγωνος (ΜΟΝΟ το κατάστημα απαντάει και όχι η ίδια η εταιρεία).

UPDATE: 27/04/23 απλά τραγελαφικό! Και το κάθισμα αντικατάστασης άρχισε να ξεκολλάει. Από τον Σεπτέμβριο ως τώρα τον Απρίλιο ούτε καύσωνες είχαμε, ούτε καλοκαίρι για να πει κανείς ότι "κάηκε η κόλλα από τη ζέστη"! Είναι πλέον σίγουρα μια προβληματική διαδικασία συναρμογής από το εργοστάσιο, και είναι απαράδεκτο ότι αντί να κάνουν επιδιόρθωση ή ανάκληση απλά στέλνουν ως αντικατάσταση προιόντα τα οποία εκ των πραγμάτων θα εμφανίσουν το ίδιο ακριβώς πρόβλημα. Δεν γνωρίζω αν το όλο θέμα είναι μόνο αισθητικό ή αν είναι και θέμα ασφαλείας, αλλά όπως και να έχει, σίγουρα δεν ειναι αυτό το οποίο υποτίθεται ότι πουλάνε. Επικοινώνησα εκ νέου με το κατάστημα αγοράς και αναμένω να δω τι θα γίνει.

UPDATE: 09/06/23. Αφότου επικοινώνησα με το κατάστημα για να δηλώσω την εκ νέου "βλάβη", έκαναν επικοινωνία με την εταιρεία και μου είπαν να δώσω πίσω το κάθισμα για να πάει Γερμανία για έλεγχο. Το αρχικό πλάνο τους ήταν να το δώσω, να το δουν και μετά να μεριμνήσουν. Όταν τους εξήγησα ότι πολύ απλά έτσι εγώ μένω χωρίς κάθισμα, χωρίς πολλά ανέλαβαν να στείλουν και άλλη αντικατάσταση. Τελικά παρέλαβα απευθείας από Γερμανία νέο κάθισμα. Αφού είναι από Γερμανία, θεωρώ ότι ειναι σίγουρα νέα παραγωγή (γιατί στην προηγούμενη αντικατάσταση δεν ξερω από πότε ήταν το κάθισμα σε στοκ Ελλάδα), οπότε αν πράγματι βρήκαν λύση τότε ελπίζω να ειμαι πιο τυχερός αυτή τη φορά! Γενικότερα για την εταιρεία σαν εταιρεία τα καλύτερα (τρόπος διαχείρισης, σοβαρότητα κλπ). Για το κάθισμα σαν κάθισμα όταν είναι στα "καλά του" και πάλι τα καλύτερα γιατί είναι πράγματι πολύ άνετο, αλλά για το σκέλος ποιότητα στο συγκεκριμένο μοντέλο τουλάχιστον, απλά δεν το έχουμε (ως τώρα!)

UPDATE: 04/07/23. ΕΠΟΣ!! Μόλις 1.5 εβδομάδα φορεμένο το ΝΕΟ κάθισμα που ήρθε απευθείας από Γερμανία και είπε να πρωτοτυπήσει. Δεν ξεκόλλησε από τα πλαινά του κορμού αλλά άνοιξε το προσκέφαλο αυτή τη φορά! Αυτό με τις αντικαταστάσεις δεν πάει άλλο και πλέον θα το τραβήξω με τον εισαγωγέα γιατί έχω την σοβαρότατη εντύπωση ότι το πρόβλημα ειναι 100% σχεδιαστικό (τα σκληρά πλαστικά είναι ελαστικά με τοποθέτηση να ανοίγουν προς τα έξω σαν flaps, ενώ το κέλυφος του φελιζόλ ειναι σταθερό και άρα το πλαστικό πιέζεται να ξεκολλήσει με την κόλλα να μην ειναι σε θέση να τα συγκρατήσει μαζί όταν ζεσταθεί!)

Φαινεται στιβαρο και βολικο για το παιδι προσωπικα με νευριασε το θέμα της συμβατότητας με το αυτοκίνητο γιατί το δικό μας δεν ήταν στη λίστα grande punto. Και ενώ πρασίνισαν όλα τα σημεία Isofix έχω μία αμφιβολία. Με διαβεβαίωσαν από το κατάστημα όμως ότι η εγκατάσταση έχει γίνει σωστά. Φαίνεται ασφαλές για το πιο σημαντικο απ ολα.μου ξηλωθηκε στο πλυσιμο ενα απο τα καλυματα.στο ιδιο σημειο σε αντιθετες πλευρες οποτε μαλλον ελλατωμα περιμενω νεα κατα τ αλλα ολα καλα.

Update
Αλλαξαμε αυτοκίνητο και κούμπωσε αψογα.Η μερα με τη νυχτα με το παλιο.Εγω το πηρα με την προοπτικη οτι θα άλλαζα αυτοκινητο.Εννοειται πως ειχε isofix και το παλιο αμαξι απλα σεν υπηρχε στη λιστα της εταιριας.Αν το αυτοκινητο σας δεν ειναι στη λιστα η δεν ειναι i size ΑΠΛΑ ΜΗ ΤΟ ΠΑΡΕΤΕ. Κατι παραπανω ξερει ο κατασκευαστης και τα λεει.Αν το βλεπατε κουμπωμενο στο παλιο και κουμπωμενο στο καινουριο θα καταλαβαινατε τι εννοω ακριβως.Κατα τ αλλα ανετο στιβαρο μπαινει ευκολα το παιδι και κουμπωνε πολυ απλα.Για τα καλυματακια που ειχαν ξηλωθει αμεσως και μαλλον ειναι ελλατωμα κανενα νεο με εχουν συνδεσει με καιρο κανονικα.
Update Μου εστειλαν ολα τα καλυματα καινουρια μετα απο ενα χρονο βεβαια αλλα τουλαχιστον τα εστειλαν.Βολικο για τον μικρο καθισε 3 ωρες χωρις να διαμαρτυρηθει πηγαινοντας διακοπες.Δε μετανιωνω για την επιλογη μου.Εχω ψηλο και βαρυ παιδι και το κουμπωμα με τη μια πορπη απλα βολευει απιστευτα αλλιως θα ηθελα περιστροφη αλλα δε βρηκα κατι αλλο αξιολογο σε λογικη τιμη η ηταν μεχρι 6 ετων γιαυτο και προτιμησα αυτο.

Update
Και ναι ξεκόλλησε και σε εμας αγορασμενο Αυγούστο του 22 μας ξεκόλλησε τον Μάιο του 24 περίπου.Εγινε αίτημα αλλαγής του κατόπιν επικοινωνίας με το κατάστημα. Αφού πέρασε πολύς καιρός (φτάσαμε τέλη Αυγούστου) και έκανα υπομονή αναμένοντας επικοινώνησα μαζι τους. Μου είπανε οτι δε πειράζει που πέρασε ο μήνας της εγγύησης γιατι έχουμε ήδη κανει το αίτημα και οτι θα επικοινωνήσει με την εταιρεία ξανά. Τελικά το αίτημα για αντικατάσταση η εταιρεία το απέρριψε. (Μου ειπε η υπεύθυνη του καταστήματος οτι μάλλον επειδή είχε γίνει και αλλο claim για τα υφάσματα παλαιότερα).
Αφου τους ενόχλησα εκατο φορες γιατι πρόκειται για αγορα τριακοσίων ευρώ εννοείται μου είπε η κυρία πρωτα για έκπτωση σε κάτι άλλο. Αρνήθηκα κατηγορηματικά λέγοντας της οτι εχω πληρώσει τριακόσια ευρώ και οτι δεν υπάρχει περίπτωση ενω αρχικά όταν επικοινώνησα ήμουν εντός εγγύησης να πληρωσω αλλο κάθισμα. Μου ειπε οτι θα το καλύψει αυτή τελικά και ότι μόλις παραλάβει νεα καθίσματα θα μου στείλει. Την ρώτησα για να βάλω λιγο σιλικόνη και να το κολλήσω και μου ειπε κανε ότι θέλεις. Τελικα μετα απο πολυ καιρό τον Νοέμβρη αφου ξεκόλλησε και αλλο τους πηρα τηλέφωνο ξανά και μου λενε οκ μόλις παραλάβαμε μόνο μαύρα θα σας στείλουμε μαύρο οκ λεω δε πειράζει όλα καλά. Μου ειπε να κανονίσω καπως να παω να το πάρω γιατι μιλαμε για δυόμισι ώρες διαδρομή. Δε γίνονταν άμεσα αυτο να παω δλδ οπότε πηρα τηλέφωνο σε μεταφορικη και μου λενε μεχρι και πενήντα ευρώ μπορεί να φτάσουν τα μεταφορικά. Επικοινώνησα παλι με την υπεύθυνη της λέω για το έξτρα κόστος ότι είναι πολλά και μου λέει οκ θα το καλύψω εγω στο τέλος αλλα να αλλάξω καθίσματα με τον κούριερ δηλαδή να παρει το παλιό πισω. Λεω εντάξει απλα γράψτε το στα σχόλια οτι θα παραλάβει και κατι αλλο να ξέρει. Τελος μου το έστειλε αλλα είχαμε ενα θέμα γιατι εγώ χάλασα το ύφασμα της ασπίδας ( επεσε καυτή σιλικόνη στην προσπάθεια μου να το κολλήσω) και το πέταξα εφόσον ειχε ξεπεταχτεί και ο μικρούλης μου. Με πήρε τηλέφωνο και μου είπε μόλις παρέλαβε το παλιό οτι γιατι δεν μου είπατε για το ύφασμα και τα λοιπά και τα λοιπά. Μου λέει πως θα το στείλω ετσι στην εταιρεία κλπ .(Δε μου μίλησε άσχημα το τονίζω).Της απάντησα οτι δε φαντάστηκα οτι έπρεπε να σας το πω εφόσον ήμασταν ήδη εκτός εγγύησης επίσης μου είχε πει σχετικά με το κόλλημα κανε ότι θέλεις. Που να ξερω εγω οτι τελικά θα θελήσει να το στείλει πισω στην εταιρεία??? Εν τέλει διαλέξτε κατι αλλο.... Τα τρία αστέρια για τα πλαστικά του, περίμενα κατι καλύτερο απο cybex ουτε περίμενα να απορρίψουν το claim. Ελπίζω να μη ξαναγίνει τίποτα γιατι σήριαλ γίναμε....