Απάντηση αντιπροσώπου:

Thanks for your feedback ! Χαιρόμαστε πολύ για τα σχόλιά σου, soft nudes doing her magic. Λυπούμαστε όμως που η συσκευασία έφτασε με ελάττωμα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείς πάντα να απευθυνθείς απευθείας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας, ώστε να σε κατευθύνουμε άμεσα και να βρούμε την καλύτερη λύση για εσένα. Είμαστε εδώ για να φροντίζουμε κάθε beauty experience.

Απάντηση αντιπροσώπου:

Λυπόμαστε που η εμπειρία σου με τη Soft Nudes δεν ήταν όπως την περίμενες ! Σημειώνουμε τα σχόλιά σου και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες τη γνώμη σου.

Απάντηση αντιπροσώπου:

We get that this one didn’t work for you, though we’ll admit, we’re a little surprised, since the shades and payoff of this palette are usually a hit. We stand by our eyeshadows, they’re what we’re known for and every formula goes through all the necessary safety checks, is certified and considered safe to use. That said, every skin is different, especially when combined with other external factors like skincare, primers or removers. As for the packaging: it’s made from recycled plastic, a conscious choice we stand behind, though never at the expense of quality. And yes, your feedback matters , even when it’s tough to hear. Especially then.

Απάντηση αντιπροσώπου:

Χαιρόμαστε που σου άρεσαν οι αποχρώσεις και η εφαρμογή! Για τη συσκευασία, έχεις απόλυτο δίκιο να το αναφέρεις. Είναι φτιαγμένη από ανακυκλωμένο πλαστικό, κάτι που στηρίζουμε, αλλά δεν θα έπρεπε σε καμία περίπτωση να σπάσει τόσο εύκολα. Αν δεν έχεις ήδη επικοινωνήσει με το κατάστημα απ’ όπου έγινε η αγορά, προτείνουμε να το κάνεις άμεσα, σε τέτοιες περιπτώσεις συνήθως προβλέπεται αντικατάσταση.

Απάντηση αντιπροσώπου:

Τα χρώματα σ’ ενθουσίασαν και αυτό μας χαροποιεί γιατί είναι όντως υπέροχα. Αν όμως δεν στρώνουν καλά, ίσως φταίει ο τρόπος εφαρμογής! Κάθε υφή χρειάζεται τον δικό της “χειρισμό”: Matte: με φουντωτό πινέλο και μικρές, κυκλικές κινήσεις. Shimmer: με πινέλο ή δάχτυλο για πιο έντονο payoff. Foil: με flat brush ή, ιδανικά, με το δάχτυλο για μέγιστη απόδοση. Συνήθως το πρόβλημα δεν είναι η φόρμουλα αλλά το πινέλο ή η τεχνική, αλλά φυσικά, αν δεν σε βόλεψε, το κρατάμε κι αυτό! Ευχαριστούμε που το μοιράστηκες και αν θέλεις βοηθητικά tutorials ή tips, είμαστε εδώ!

Απάντηση αντιπροσώπου:

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κριτική σας! Οι ανοιχτόχρωμες σκιές γενικά απαιτούν ελαφριά πίεση και πιο πλούσια εφαρμογή για να φανούν πιο έντονα. Αυτό ισχύει για όλες τις σκιές σε αυτούς τους τόνους. Επίσης, για να εξασφαλίσετε μεγαλύτερη διάρκεια και καλύτερη απόδοση, είναι καλό να χρησιμοποιείτε primer, καθώς βοηθά στην καλύτερη πρόσφυση του προϊόντος και αποτρέπει τη λιπαρότητα. Ελπίζουμε να σας βοήθησαν οι συμβουλές μας!