καλησπέρα σας έχω ένα θεματάκι με αυτήν την κάρτα όταν της έχω κατεβάσει τα drivers και πάω να ανοίξω το pc έχει black screen έπειτα για να ανοίξω το pc το συνδέω με τα γραφικά του επεξεργαστή μου. Όταν διαγράφω τα drivers της κάρτας και δεν έχει περασμένα drivers την συνδέω και το pc ανοίγει κανονικά
What to watch out for
- I write my questions about the product.
- I avoid questions about the availability, price and course of my order.
- I protect my personal information and do not publish it.
- I do not use obscene or offensive expressions.
See in detail the terms of use for the Product Questions
All questions![Alexadros_Zolwtas]()
![Username]()
![vagman_tech]()
1 Reply
Καλησπέρα. Απο τα πρώτα πράγματα που θα δοκίμαζα είναι να την βγάλω και να την ξανατοποθετήσω, μπορεί να μην πατάει καλά η PCIe υποδοχή της. Επειδή μετά μιλάμε για πρόβλημα software θα δοκίμαζα και το DDU Uninstaller (https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html) για πλήρη διαγραφή drivers και εκ νέου εγκατάσταση τους - ψάξε σχετικό βίντεο στο YouTube για τα βήματα αν δνε το έχεις ξαναπροσπαθήσει στο παρελθόν. Αν δεν δουλέψει αυτό ως τελική λύση θα σου πρότεινα καθαρή εγκατάσταση Windows 10/11.
ΥΓ: Πριν την καθαρή εγκατάσταση Windows, κοίτα και για κάποιο BIOS update αν έχεις μείνει αρκετά πίσω σε έκδοση...μου έχει τύχει και αυτό και θα σου γλειτώσει πολύ χρόνο αν είναι αυτό το πρόβλημα.
21 Comments
ωραία σας ευχαριστώ πολύ θα τα δοκιμάσω όλα
α επίσης ξέχασα να σας πω ότι με την κάρτα γραφικών δείχνει ότι κάνει loading το pc για να ανοίξει και μετά βγάζει black screen
Loading ποιο πράγμα ακριβώς ; Στα Bios ή μετά όταν φορτώνουν τα Windows ;
φορτώνουν να ανοίξουν τα windows και μετά δεν δίνει ρεύμα
Τι τροφοδοτικό έχεις & ποια Windows ?
Σε Windows 11 και 550W τροφοδοτικό της corsair η κάρτα λειτουργεί μια χαρά πάντως εδώ και 2 χρόνια. Πολύ κουφό, δεν νομίζω να έχει να κάνει με drivers να σου πω την αλήθεια. Στην χειρότερη απλά μην βάλεις άλλα drivers απο αυτά των Windows μιας και με αυτά δουλεύει μια χαρά όπως αναφέρεις στο αρχικό σχόλιο σου.
δεν ξέρω δεν ανοίγει γενικά και χωρίς drivers και ναι τα windows 11 έχω πάντως ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση
και 600 τροφοδοτικό
πλέον γενικά δεν ανοίγει καθόλου και χωρίς drivers δεν δίνει σήμα
Περίεργο, δοκίμασε και κανένα άλλο καλώδιο για σύνδεση με την οθόνη, αν έχεις, μπας και...στην θέση σου θα την δοκίμαζα οποσδήποτε σε έναν δεύτερο υπολογιστή να δω αν το πρόβλημα οφείλεται στην GPU ή στο υπόλοιπο σύστημα για να ξέρω που να ψάξω. Η εύκολη αλλά χρονοβόρα λύση είναι μια: να την στείλεις για εγγύηση (αν δεν πέρασε η 2ετία).
ευχαριστώ πολύ θα το δοκιμάσω σε ένα άλλο PC πολύ σύντομα τώρα για την εγγύηση θα το ψάξω παραπάνω γιατί έχει κλείσει η εταιρεία πουτην πήρα
δεν έχει περάσει 2 έτη κάτι μήνες την έχω
Εφόσον έχεις την απόδειξη αγοράς μπορεις να επικοινωνήσεις με την MSI απευθείας και να τους εξηγήσεις ότι έκλεισε το κατάστημα και θα σε εξυπηρετήσουν αυτοί 100%, είναι υποχρεωμένοι εξάλλου. Μια φωτογραφία την απόδειξης αγοράς χρειάζεσαι που να φαίνονται τα στοιχεία σου, η ημερομηνία αγοράς κ.τλ. και ίσως να σου ζητήσουν και μια φωτογραφία της κάρτας και του κουτιού της: έχει συνήθως μια ετικέτα με ένα barcode με ένα Serial Number (S/N). Σίγουρα θα σε εξυπηρετήσουν και πολύ πιθανό ούτε τα μεταφορικά αποστολής/παραλαβής δεν θα πληρώσεις. Μου είχε τύχει παρόμοιο συμβάν με οθόνη Gigabyte. Δεν είχα οθόνη για 20 ημέρες αλλά με εξυπηρέτησαν μια χαρά. Δοκίμασε την λοιπόν σε άλλο PC και αν δεν δουλέψει ούτε εκεί στείλε τους ticket δίχως δεύτερη σκέψη: https://account.msi.com/en/login.
ωραία θα το δοκιμάσω και αν δεν δουλεύει θα κάνω αυτό ακριβώς σας ευχαριστώ πάρα πολύ!
την κάρτα την δοκίμασα σε διαφορετικό PC και δεν άνοιγε το άρα φταίει η κάρτα οπότε θα πάρω τηλέφωνο την εταιρεία μήπως μπορείτε να μου δώσετε τον αριθμό γιατί βγάζει πόλους
Η MSIδεν αν δεν κάνω λάθος δεν έχει αντιπροσωπεία στην Ελλάδα (https://www.msi.com/page/hot-line). Φτιάχνεις λογαριασμό στο https://account.msi.com/en/login , συνδέεσαι και ακολουθείς τα βήματα για αίτημα επιστροφής.
Βήματα για το RMA: https://www.msi.com/support/technical_details/how-to-send-my-product-for-repair-service (στα Αγγλικά)
ωραία σας ευχαριστώ πολύ
Αν η αγορά έγινε μέσω καλαθιού Skroutz τότε απλά επικοινωνείς μαζί τους. Πολύ πιο εύκολη και σύντομη διαδικασία, ειδικά αν έκλεισε το κατάστημα που την πήρες (δεν αλλάζει απολύτως τίποτα) να το έχεις υπόψη σου για μελλοντικές αγορές. Ότι άλλο χρειαστείς ευχαρίστως να σε βοηθήσω ✌️
καλημέρα δεν μπορεί να βρει την πόλη λέει για να το γυρίσω
όταν μπήκα στην εγγύηση
δεν με αφήνει να βάλω τίποτα στο City
Δεν έχω λογαριασμό στην MSI για να έχω εικόνα. Γράφεις την πόλη σου με Λατινικούς χαρακτήρες ή έχει λίστα όπου επιλέγεις μια απο τις διαθέσιμες πόλεις ? Τι μήνυμα λάθους σου εμφανίζει ακριβώς ? Αν μπορείς ανέβασε μια φωτογραφία (https://imgbb.com/) και άφησε ένα link εδώ.