Αγοράστηκε από γνωστό κατάστημα της Θεσσαλονίκης το οποίο πουλάει και μέσω skroutz.
Ο κόπτης για ελαφριά χρήση είναι οκ αλλά το after sales είναι τραγικό.
Λίγο πριν τα 2 χρόνια βγήκε μία πλαστική τάπα από τα μαχαίρια. Αυτή η τάπα είναι απαραίτητη για την στήριξη των μαχαιριών στην βάση του δοχείου. (Έχει φωτογραφίες άλλος χρήστης).
Αποτέλεσμα ήταν τα μαχαίρια να παίζουν και να κόψουν το πλαστικό δοχείο σε διάφορα σημεία και τελικά υπολείμματα πλαστικού να πέσει στο μείγμα και να φαγωθεί δυστυχώς.
Επικοινώνησα με το σέρβις το οποίο έστειλε το κόστος αλλαγής μαχαιριών και καινούργιου δοχείου. Φυσικά ήταν ακριβότερο από την αγορά καινούργιου μίξερ.
Έπειτα επικοινώνησα με την εταιρεία για να επιστήσω την προσοχή μήπως είναι κάποιο ελάττωμα σε συγκεκριμένη παρτίδα ώστε να γίνει ανάκληση αφού πρόκειται για επεξεργασία τροφίμου.
Δυστυχώς μία αγενεστατη κυρία στην εξυπηρέτηση μου είπε ότι είμαι μειοψηφία και ότι η εταιρεία πουλάει σε εκατομμύρια κόσμο και ότι εγώ έχω το πρόβλημα. Επίσης μου είπε πως είναι δική μου ευθύνη να ελέγχω κάθε φορά αν υπάρχουν κομμάτια πλαστικού ή εξαρτήματα από οποιοδήποτε μηχάνημα στο πιάτο μου και γενικά άλλα λόγια να αγαπιόμαστε.
Επίσης μου είπε ότι δεν φταίει η εταιρεία αν "εμείς αγοράζουμε παρα-εισαγωγές και ελαττωματικά προϊόντα από το σκρουτζ".
Κάκιστη εμπειρία.
Άφησε πρώτος το σχόλιό σου!