Γνωρίζει κανείς πως ανταποκρίνεται η LG στην εγγύηση καμένου/stuck pixel?
Πόσο καιρό παίρνει να γίνει η αξιολόγηση/αντικατάσταση του προιόντος και με ποιό τρόπο? ευχαριστώ
What to watch out for
- I write my questions about the product.
- I avoid questions about the availability, price and course of my order.
- I protect my personal information and do not publish it.
- I do not use obscene or offensive expressions.
See in detail the terms of use for the Product Questions
All questions![John_Magkas9839]()
![Username]()
![Konstantinos_Kalogeras]()
![Username]()
![FrostJotun]()
![John_Magkas9839]()
![FrostJotun]()
![John_Magkas9839]()
![Username]()
2 Replies
Μου είχε τύχει πριν από χρόνια monitor με καμμένο pixel ύστερα από τηλεφωνική επικοινωνία με την αντιπροσωπεία τους, μέσα σε μια εβδομάδα ήρθε άτομο από την LG μου έφερε καινούρια μέσα στο κουτί της και αυτή που είχα δεν κάθισε κάν να την ανοίξει να δει το pixel.
ΠΟΛΥ ευχαριστημένος!
Εαν ειναι αγορασμενη η οθονη απο επισημο καταστημα-μεταπωλητη, η εγγυηση 0 pixel που δινει η LG, πιστευω ειναι αμεση. Σε παλαιοτερη περιπτωση που μου ειχε τυχει να αναβοσβηνει το panel, με ενα απλο τηλεφωνημα, ηρθε σπιτι ατομο της LG απλα μου αφησε μια καινουρια οθονη και πηρε την παλια.
3 Comments
Σ'ευχαριστώ για την απάντηση, πρόσφατα αγόρασα μια οθόνη κ είχε καμένο πίξελ, την έστειλα πίσω και περιμένω ακόμα απάντηση, ας ελπίσουμε να είναι το ίδιο καλή και η δική μου περίπτωση και να μην υπάρχει άλλη ταλαιπωρία.
Μπερδεμένη κατάσταση γενικά. Για να ισχύσει η εγγύηση 0 pixel-3 χρόνια που την δίνει μόνο η LG Hellas, και όχι άλλων χωρών, πρέπει να έχει εισαχθεί η οθόνη (ή οτιδήποτε άλλο) στην αγορά από αυτήν. Μετά πρέπει το κατάστημα να είναι επίσημος μεταπωλητής της. Πολλά καταστήματα, ακόμα και μεγάλων αλυσίδων, δεν το ξεκαθαρίζουν αυτό, και γράφουν "εγγύηση κατασκευαστή" για παράδειγμα, όπου μπορεί να εννοούν και LG άλλης χώρας, επειδή συνήθως δεν τα εισάγουν μέσω της LG Ελλάδος. Και μετά υπάρχει η εγγύηση απλά του κάθε καταστήματος. Εάν τύχει τέτοια περίπτωση, τραβιέται πολύ το θέμα όπως καταλαβαίνεις γιατί οι ευθύνες πάνε δεξιά και αριστερά.
Ευχαριστώ για την απάντηση, έτυχε πριν 1-2 μήνες να πάρω μια οθόνη της Lg απο σκρουτζομάγαζο, ήρθε με 1καμμένο πίξελ,την έστειλα πίσω,και παρόλο που τράβηξε αρκετό καιρό η αντικατάσταση.. την δέχτηκαν και μου έστειλαν καινούργια.