καλησπέρα!!!αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα, το πορτοκαλί φωτακι είναι μόνιμα αναμμένο που σημαίνει ότι έχει κάποιο πρόβλημα με αποτέλεσμα να πέφτει η μισή ποσότητα τροφής που έχει προγραμματιστεί κ κάποιες φορές καθόλου. Στην εφαρμογή εμφανίζει την ενδειξη failed to feed missed feeding. έχω ανοίξει τη συσκευή την έχω καθαρίσει αλλά παρόλα αυτά δεν διορθώνεται. αν την αποσυνδεσω από το wifi και πατήσω το κουμπί βγάζει σωστή ποσότητα. έχω κάνει κ reset αλλά πάλι δεν γινεται τπτ. έχει κάποιος άλλος αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα?έχει κανείς καμιά ιδέα?επικοινώνησα με mail με την εταιρία αλλά έδειχναν να μην καταλαβαίνουν η να μην έχουν όρεξη να ασχοληθούν. την έχω σχεδόν 2.5 χρονια
Τι να προσέξω
- Γράφω τις απορίες μου για το προϊόν.
- Αποφεύγω ερωτήσεις για διαθεσιμότητα, τιμή και πορεία της παραγγελίας μου.
- Προστατεύω τα προσωπικά μου στοιχεία και δεν τα δημοσιεύω.
- Δεν χρησιμοποιώ απρεπείς και προσβλητικές εκφράσεις.
Δες αναλυτικά τους όρους χρήσης για τις Ερωτήσεις Προϊόντων
Όλες οι ερωτήσεις![Eva_Dariou]()
![Όνομα χρήστη]()
![absolutezero_mail_com]()
![Όνομα χρήστη]()
![Nadia_K38]()
![Όνομα χρήστη]()
![elina_giounanli]()
![Eva_Dariou]()
![Όνομα χρήστη]()
3 Απαντήσεις
Μετα απο αρκετό troubleshooting κατέληξα οτι το πρόβλημα με το αναμμένο πορτοκαλί λαμπάκι οφείλεται στον αισθητήρα που "βλέπει" αν υπάρχει κάποιο μπλοκάρισμα στην έξοδο της τροφής. Για την ακρίβεια πιστεύω οτι το IR led που βρίσκετε απο τη μια μεριά δεν αποδίδει μετα από καιρό αρκετά για να φτάσει στον αισθητήρα στην άλλη πλευρά.
Και μένα μου έβγαλε το ίδιο πρόβλημα μόλις συμπλήρωσε χρόνο.. έχω παρατηρήσει ότι ανεξάρτητα από την ποσότητα που θα ορίσω ρίχνει μόνο μια περιστροφή (10γρ) όποτε για 30γρ βάζω να ρίξει σε τρεις δόσεις με διαφορά ενός λεπτού. Έχω απενεργοποιήσει πλήρως τα μηνύματα error γιατί πλέον δεν ισχύουν και ρίχνει πάντα αυτή την μια περιστροφή, ανα λεπτό που έχω ορίσει.
Καλησπέρα!
Λογικά είναι πρόβλημα του σενσορα… κάνει και η δικιά μου κάτι τέτοια αλλά συνήθως μετά από καθάρισμα στρώνει! Επικοινώνησα και εγώ με την εταιρεία η απάντηση που πήρα είναι ότι δεν υπάρχει σέρβις και να πάω στο κατάστημα που την πήρα να την αλλάξω και αν είναι εκτός εγγύησης να πάρω καινουρια ????????
1 Σχόλιο
θα μπορούσες να μου πεις πιο κομμάτι καθαρίζεις κ φτιάχνει?να το δοκιμάσω?γιατί διαφορετικά δεν