Με την αγορά αυτής της κάλυψης είχα ενθουσιαστεί.. ήταν πανέμορφη... η ομορφιά ωστόσο δεν έχει να κάνει με την ασφάλεια, ακόμα κ αν το προϊόν είναι επώνυμο, από εταιρεία με παρελθόν στα είδη τζακιού.. ήταν η Πέμπτη φορά που άναβα το τζάκι κ πήγα να ανασηκώσω την κάλυψη, για να προσθέσω ξύλα.. μόλις την ανασήκωσα από το χερούλι, ακούγεται ένα μπαμ σαν έκρηξη κ το τζάμι θρυμματίζεται στα χέρια μου..ήταν σοκαριστικό.. τα κομμάτια έφθασαν στους καναπεδες απέναντι..σημειωτέον, το τζάμι δεν ακούμπησε πουθενά.. η έκρηξη έγινε στον αέρα... η κάλυψη είχε πάνω από 30 εκ απόσταση από την εστία όπως έλεγαν οι οδηγίες.. επίσης είχε κενό 20 εκ από πάνω κ δέκα εκατέρωθεν
Πήρα το κατάστημα κ μου είπαν οτι φυσικά δεν καλύπτεται από εγγύηση, αφού αν πέσει θα σπάσει.. μόνο που δεν έπεσε ούτε ακούμπησε πουθενά.. θρυμματίστηκε στον αέρα.. φανταστείτε να το σήκωνε μικρό παιδί.. οι δικαιολογίες περί υψηλής θερμοκρασίας κ διαφοράς ψυχρού θερμού μόνο αστείες μπορώ να τις χαρακτηρίσω.. το χέρι μου δεν ήταν ούτε βρεγμένο ούτε κρύο.. το πυρέξ που βάζουμε στο φούρνο αντέχει στους 300 βαθμούς κ όταν το ακουμπάς στον μαρμάρινο πάγκο δεν σπάει! Άρα το γυαλί δεν είναι πυρίμαχο, όπως θα έπρεπε.. μου είπαν επίσης, ότι από τις 150 καλύψεις που έχουν πουλήσει μόνο σε μένα συνέβη αυτό... μπορεί πράγματι να υπήρξε αστοχία υλικού στη δίκη μου περίπτωση.. η δίκη μου εμπειρία όμως ήταν αυτή κ οφείλω να ενημερώσω τους υποψήφιους αγοραστές , καθώς οι κριτικές που διαβάζω για προϊόντα, προσωπικά μ έχουν βοηθήσει πολύ κ δεν θα ήταν σωστό να μην κάνω κ εγώ το ίδιο.
Στη συνέχεια απευθύνθηκα στην ίδια την εταιρεία, τη ζωγομεταλ.. ήταν ευγενέστατοι, μου είπαν ότι θα αντικαταστήσουν το προϊόν.. ειπα ότι φοβάμαι πλέον να έχω γυάλινη κάλυψη κ θα ήθελα κάτι σε μέταλλο κ δεν με νοιάζει να είναι πιο φθηνό.. μου είπαν θα προωθήσουν το αίτημα μου (σ αυτό δεν έχω απαίτηση.. κανονικά το προϊόν αντικαθίσταται με ίδιο)... ως προς τη συνέπεια του λόγου τους επιφυλάσσομαι να ενημερώσω με νέα ανάρτηση.. όσον αφορά το ίδιο το προϊόν, ανεβάζω εικόνες..

Αφού πέρασαν τρεις εβδομάδες κ η προμηθεύτρια εταιρεία δεν επικοινώνησε μαζί μου, για να αντικαταστήσει τη θρυμματισμένη από τη ζέστη κάλυψη, ανέλαβε το skroutz.gr να επιστρέψει τα χρήματα... αυτό θα πει επαγγελματισμός.. κάτι που ούτε το κατάστημα αγοράς ούτε η προμηθεύτρια εταιρεία επέδειξαν..