Η Linda έτρεχε με επιτυχία το μάρκετινγκ για μια μικρομεσαία επιχείρηση διαδικτυακού λιανικού εμπορίου: η ομάδα της συνέβαλε στην επίτευξη έξι συνεχόμενων τριμήνων ανάπτυξης και την επαίνεσαν για τις πωλήσεις, την ισχυρή συνεργασία της και τις επιδόσεις της. Η Linda ήταν, επίσης, μέλος του συμβουλίου εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας και τύγχανε σεβασμού από τον διευθύνοντα σύμβουλο και άλλα διευθυντικά στελέχη.

Όμως έμεινε κολλημένη εκεί και δεν μπόρεσε να προχωρήσει πιο ψηλά. Οι ιδέες της για περισσότερη καινοτομία εισακούστηκαν μεν ευγενικά στις συνεδριάσεις των εκτελεστικών μελών, αλλά ποτέ δεν προχώρησαν. «Μάλιστα, ενδιαφέρουσα ιδέα, Linda, αλλά παραείναι ευφάνταστη για την ώρα». Ζητούσε να της ανατεθούν μεγαλύτερες δουλειές στην εταιρεία της, αλλά πάντα έχανε τις ευκαιρίες από εξωτερικούς, πιο έμπειρους συνεργάτες. Ήθελε να αφήνει το στίγμα της και, κατά καιρούς, σκεφτόταν ευκαιρίες εκτός εταιρείας. Όταν, όμως, της τηλεφωνούσαν υπεύθυνοι προσλήψεων προσωπικού, δεν ήταν σε θέση να πλασάρει έτσι τον εαυτό της ώστε να μπορέσει να αρπάξει τη νέα θέση εργασίας και να έχει μία επιτυχημένη πορεία σε αυτήν.

Η Linda ήταν απογοητευμένη από την επιδίωξή της να αναλάβει πιο σημαντικό ρόλο και είχε επίσης στιγμές σύγχυσης και ανασφάλειας: «Για να γίνει κανείς ηγέτης χρειάζεται κάποια μυστικιστική μεταμόρφωση; Πρέπει να γίνω μια Sheryl Sandberg για να εκπληρώσω τα επαγγελματικά μου όνειρα;»