Edit 1* 18/6/2024
Ούτε δύο εβδομάδες χρήσης δεν έκλεισε ο ανεμιστήρας και έβγαλε πρόβλημα. Εκεί που δουλεύει, στα ξαφνικά σταματάει. Μπορεί στα 10 λεπτά λειτουργίας, μπορεί στη 1 ώρα. Αρχίζουν και τρεμοπαίζουν οι φωτεινές ενδείξεις της οθόνης και κάνει έναν περίεργο, κάπως τσιριχτό, ήχο η οθόνη. Δεν κλείνει αν πατήσεις το κουμπί να κλείσει και ούτε ανταποκρίνεται σε άλλο πάτημα κουμπιού η οθόνη και ο ανεμιστήρας. Μόνο αν βγει από την πρίζα σταματάει. Άντε τώρα να τον στέλνουμε στη Θεσσαλονίκη (που είναι το σέρβις) και να περιμένουμε μέσα στο κατακαλόκαιρο πότε θα τον πάρουμε πίσω (γιατί δεν υπάρχει σέρβις στην Αθήνα).
Edit 2* Επιστράφηκε επισκευασμένος, ήταν πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί από την υποστήριξη πελατών και έκτοτε δεν έχει παρουσιάσει ξανά το πρόβλημα που είχε. ΑΛΛΑ: Όπως λέει και κάποιος άλλος παρακάτω, τρίζουν τα πλαστικά του. Και τρίζουν περισσότερο τώρα που ανοίχτηκε και επισκευάστηκε και είναι πολύ ενοχλητικό. Πόσοι ανεμιστήρες έχουν περάσει από τα χέρια μου... τέτοιο ανεμιστήρα και τέτοιου τύπου τρίξιμο, ενώ είναι και καινούριος, δεν έχω πετύχει ξανά. Απογοήτευση...
Αναγκαστικά λόγω ζέστης καλοκαιριού και μην έχοντας άλλη επιλογή τον κρατήσαμε έτσι, περιμένοντας να τελειώσουν οι ζέστες.
Edit 3* 10/2024
Πολύ κακή εμπειρία με την Morris και την αντιπροσωπεία της στην Ελλάδα τελικά. Ξαναπήγε ο ανεμιστήρας στη Θεσσαλονίκη (25/9/24), για το τρίξιμο των πλαστικών, επισκευάστηκε και επέστρεψε σε εμάς. Μετά την παραλαβή δούλεψε μόνο για λίγα λεπτά απλώς για επιβεβαίωση της επισκευής που έγινε, όπου και είδαμε ότι το πλαστικό τρίζει πάρα πολύ λίγο. Δεν χρειαζόταν άλλο ο ανεμιστήρας για φέτος, οπότε ήρθε η ώρα για αποθήκευση με την ελπίδα του χρόνου το καλοκαίρι να μην έχουμε πάλι προβλήματα. Όμως καθώς τον έπιασα για να τον μετακινήσω άνοιξαν στο πλάι τα πλαστικά καπάκια του μηχανισμού της οθόνης. Κοιτώντας αν κουμπώνουν και μήπως μπορούσα να τα κλείσω, είδα ότι στο πίσω μέρος του το καπάκι είχε μόνο μία βίδα από τις 6 βίδες που έπρεπε να έχει. Κάλεσα για τρίτη φορά την εταιρία. Η απάντηση ήταν ότι αποκλείεται από εκείνους να έφυγε χωρίς βίδες και ίσως τον έπιασα εγώ κάπως λάθος. (Και έγινε τι; Έφυγαν 5 βίδες; ) Οπότε ή θα μου στείλουν βίδες ή θα πρέπει να τον στείλω και πάλι στη Θεσσαλονίκη. Ζήτησα να γίνει επιστροφή χρημάτων ώστε να πάρουμε κάποιον που θα μπορούμε να κάνουμε τη δουλειά μας σωστά, αλλά η απάντηση ήταν ότι δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων επειδή λείπουν κάποιες βίδες. Προσπάθησα να εξηγήσω ότι δεν είναι το πρόβλημα οι βίδες που λείπουν και το ότι άνοιξε το καπάκι. Αλλά το ότι η εμπειρία με αυτόν τον ανεμιστήρα και το να πρέπει να τον στέλνουμε ξανά και ξανά στη Θεσσαλονίκη, ήταν πολύ δυσάρεστη. Για αυτό θα θέλαμε να τους στείλουμε τον ανεμιστήρα και να πάρουμε τα χρήματα πίσω ώστε να αγοράσουμε κάποιον που θα μπορούμε να κάνουμε τη δουλειά μας. Αλλά δεν αρκεί προφανώς για την Αμοιρίδης Σαββίδης η ταλαιπωρία μας, πρέπει να περιμένουμε του χρόνου το καλοκαίρι και αν παρουσιάσει ξανά κάποιο πρόβλημα τότε ίσως συζητήσουμε κάτι διαφορετικό. Κι αν το παρουσιάσει του παραχρόνου; Μέχρι τότε εμείς θα πρέπει να ζούμε με την έννοια αν θα βγάλει πάλι πρόβλημα εν μέσω καλοκαιριού. Αυτή ακριβώς η εμπειρία, λοιπόν, είναι αποτέλεσμα της κλασικής αντίληψης εταιρίας που δεν μπαίνει στη θέση του πελάτη καθόλου. Πόσο απλό θα ήταν για μια μεγάλη εταιρία όπως αυτή να εξυπηρετήσει τον πελάτη και να δεχθεί την επιστροφή και την χρηματική αποζημίωση; Αντί να φέρνει σε δύσκολη θέση τον πελάτη στο τηλέφωνο; Ώστε η αρνητική εμπειρία με ένα προβληματικό προϊόν της Morris να αντικατασταθεί από τη θετική εμπειρία του customer service της εταιρίας που την αντιπροσωπεύει. Και να νιώσει τελικά ο πελάτης ότι θέλει να αγοράζει προϊόντα αυτής της εταιρίας και να τη συστήνει, αντί για το αντίθετο.
ΕΝ ΚΑΤΑΚΛΕΙΔΙ: ο ανεμιστήρας δεν αξίζει τα χρήματά του σε καμία περίπτωση. Μετάνιωσα που τον αγοράσαμε. Μακάρι να μας έδιναν τα χρήματά μας πίσω και να παίρναμε έναν κλασικό οικονομικό να κάνουμε σωστά τη δουλειά μας.
11/6/2024
Μετά από χρήση μίας εβδομάδας, τώρα που ξεκινάνε οι ζέστες και περιμένουμε καύσωνα:
1. Ισχύει ότι λένε οι παρακάτω για τον θόρυβο. Ακόμα και στην πρώτη σκάλα κάνει πάρα πολύ θόρυβο. Προφανώς όσοι λένε ότι είναι αθόρυβος δεν λένε αλήθεια. Τέλος. Δεν είναι κατάλληλος για κρεβατοκάμαρα και ύπνο στην κανονική λειτουργία σε καμία σκάλα. Μόνο αν μπει η λειτουργία "φυσική" ή "ύπνου" (που δεν έχουν καμία διαφορά μεταξύ τους, κάνουν το ίδιο πράγμα). Με αυτή την επιλογή αυξομειώνει μόνος του την ένταση και δίνει την αίσθηση σαν να φυσάει ένα απαλό αεράκι, που είναι πολύ ωραία. Τότε είναι εντάξει για να κοιμηθούμε από άποψη θορύβου, αλλά μόνο στην πρώτη σκάλα, που σε καύσωνα δεν αρκεί. Αν το βάλεις στη δεύτερη σκάλα είναι ενοχλητικός ο θόρυβος κι ας έχεις ενεργοποιημένη την επιλογή "ύπνου". Οπότε με την πολλή ζέστη αναγκαστικά κανονική λειτουργία, πρώτη σκάλα και πολύς θόρυβος! Πράγμα, που σημαίνει ότι δεν είναι κατάλληλος για υπνοδωμάτιο.
2. Το τηλεκοντρόλ κάνει μεγάλη αντίθεση από την υπόλοιπη κατασκευή, Μοιάζει πολύ φτηνιάρικο και φοβάσαι ότι αν πέσει θα διαλυθεί.
3. Δεν είναι όλος μεταλλικός. Το σώμα του μοτέρ είναι πλαστικό βαμμένο στο ίδιο χρώμα με τα μεταλλικά στοιχεία. Το ίδιο και το σώμα της οθόνης. Κάποιος παρακάτω ανέφερε ότι είναι 100% μεταλλικός, πράγμα που δεν είναι αλήθεια (Ε, φτάνει πια με τις αναληθείς αξιολογήσεις).
4. Το φως της οθόνης είναι σπαστικό που δεν σβήνει όταν είναι σε λειτουργία ο ανεμιστήρας και μέσα στο σκοτάδι είναι έντονο. Για εμένα που μου αρέσει το απόλυτο σκοτάδι στον ύπνο, είναι πολύ ενοχλητικό!
5. Επίσης ενοχλητικό είναι που δεν κρατάει στη μνήμη την τελευταία λειτουργία και πρέπει να κάνεις όλες τις επιλογές από την αρχή όταν τον ανοίγεις.
6. Τέλος, η ένδειξη θερμοκρασίας δείχνει ότι να να ναι.
Ενώ, λοιπόν, από τη μία φαίνεται ποιοτικός ανεμιστήρας λόγω χρώματος, μεταλλικών στοιχείων και ακριβής τιμής, τελικά δημιουργείται μία αίσθηση ότι σε κορόιδεψαν και σου πούλησαν φύκια για μεταξωτές κορδέλες, γιατί σου δίνουν δυνατότητα θερμοκρασίας που δεν δουλεύει και βλέπεις άλλα αντί άλλων θερμοκρασίες, σου δίνουν δύο λειτουργίες (εκτός της κανονικής) που όμως είναι ίδιες, σου δίνουν ένα τηλεκοντρόλ που είναι σαν φτηνό παιδικό παιχνίδι και πλαστικά μέρη που τρίζουν ενοχλητικά. Εκτός του ότι είναι και θορυβώδης.
Δεν έμεινα καθόλου ευχαριστημένος από την αγορά αυτή και μου έλειψε η χαλαρή ταχύτητα της πρώτης σκάλας των παλιών πλαστικών ανεμιστήρων μας, καθώς και το ότι δεν έχουν καθόλου φως μέσα στο σκοτάδι. Λάθος αγορά...
