Καλησπέρα. Να κάνω μια ερώτηση για κάποιο πρόβλημα που έχει η πολύ πρόσφατα αγορασμένη κάμερα και δεν ξέρω αν οφείλεται στο συγκεκριμένο προϊόν ή στη σύνδεση με το cloud. Ενώ σε ζωντανή παρακολούθηση η κάμερα δείχνει τις κινήσεις ατόμων κανονικά, οτιδήποτε καταγράφεται στο cloud και το κάνω αναπαραγωγή αργότερα (όχι live), δεν είναι ολοκληρωμένο αλλά κομμένο· σαν κομμένες σκηνές ταινίας. Κόβεται καί η εικόνα καί ο ήχος κι αυτό συμβαίνει όταν η κάμερα καταγράφει κίνηση και όχι ακίνητα αντικείμενα. Οι άνθρωποι εμφανίζονται κι εξαφανίζονται σαν τα φαντάσματα, εφ'όσον «κόβονται» αλλεπάλληλες χρονικές στιγμές. Σαν αποτέλεσμα δεν βγαίνει ποτέ νόημα από το τί διαδραματίστηκε και τί ειπώθηκε στον συγκεκριμένο χώρο, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Όποιος γνωρίζει γιατί συμβαίνει αυτό, παρακαλώ ας μπει στον κόπο να δώσει οποιαδήποτε πληροφορία. Να διευκρινίσω επίσης ότι, στ' αποσπάσματα καταγραφής κίνησης (διάρκειας έξι δευτερολέπτων) που καταγράφει η κάμερα δωρεάν (motion detected alerts), δεν υπάρχει αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ.